{"id":4910,"date":"2022-09-26T16:43:16","date_gmt":"2022-09-26T14:43:16","guid":{"rendered":"https:\/\/almarinavillas.com\/conditions-2\/"},"modified":"2025-05-06T11:27:15","modified_gmt":"2025-05-06T09:27:15","slug":"conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/almarinavillas.com\/fr\/conditions\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_fullwidth_header title=\u00a0\u00bbConditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb45px\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#f7f7f7″ background_enable_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb70px||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb75px||75px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb50px||50px||true|true\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb title_font_size_tablet=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb title_font_size_phone=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb title_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb subhead_font_size_tablet=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb subhead_font_size_phone=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb subhead_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#f7f7f7″ use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_direction=\u00a0\u00bb360deg\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bb#ffffff 0%|#f7f7f7 100%\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb42px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb50%\u00a0\u00bb width_tablet=\u00a0\u00bb80%\u00a0\u00bb width_phone=\u00a0\u00bb80%\u00a0\u00bb width_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Introduction :<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent entre vous, l’utilisateur de ce site web (y compris les sous-domaines, sauf s’ils sont express\u00e9ment exclus par leurs propres conditions g\u00e9n\u00e9rales), et Almarina, le propri\u00e9taire et l’op\u00e9rateur de ce site web. Veuillez lire attentivement ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, car elles affectent vos droits l\u00e9gaux. Votre acceptation de respecter et d’\u00eatre li\u00e9 par ces conditions g\u00e9n\u00e9rales est r\u00e9put\u00e9e se produire lorsque vous utilisez le site web pour la premi\u00e8re fois. Si vous n’acceptez pas ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous devez cesser imm\u00e9diatement d’utiliser le site web. Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, le terme Utilisateur ou Utilisateurs d\u00e9signe tout tiers acc\u00e9dant au Site Internet qui n’est pas (i) employ\u00e9 par Almarina et agissant dans le cadre de son emploi ou (ii) engag\u00e9 en tant que consultant ou fournissant des services \u00e0 Almarina et acc\u00e9dant au Site Internet dans le cadre de la fourniture de ces services. Vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d’au moins 18 ans pour utiliser ce site web. En utilisant le site web et en acceptant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous d\u00e9clarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans. <\/p>\n

Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et utilisation acceptable :<\/strong> Tout le contenu du site Internet, \u00e0 moins qu’il n’ait \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 par les utilisateurs, est la propri\u00e9t\u00e9 d’ALMARINA, de ses filiales ou d’autres tiers concern\u00e9s. Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, le terme \u00ab\u00a0contenu\u00a0\u00bb d\u00e9signe tout texte, graphique, image, son, vid\u00e9o, logiciel, compilation de donn\u00e9es, mise en page, code et logiciel sous-jacents et toute autre forme d’information susceptible d’\u00eatre stock\u00e9e sur un ordinateur qui appara\u00eet sur le site web ou en fait partie, y compris tout contenu de ce type t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 par les utilisateurs. En continuant \u00e0 utiliser le site web, vous reconnaissez que ce contenu est prot\u00e9g\u00e9 par des droits d’auteur, des marques, des droits de base de donn\u00e9es et d’autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Rien de ce qui est contenu sur ce site web ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme accordant, par implication, pr\u00e9clusion ou autre, une licence ou un droit d’utilisation d’une marque commerciale, d’un logo ou d’une marque de service apparaissant sur le site sans l’autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du propri\u00e9taire. Vous pouvez, pour votre usage personnel et non commercial uniquement, faire ce qui suit : r\u00e9cup\u00e9rer, afficher et visualiser le contenu sur un \u00e9cran d’ordinateur. <\/p>\n

Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, copier, distribuer ou utiliser \u00e0 des fins commerciales tout contenu sans l’autorisation \u00e9crite d’ALMARINA.<\/p>\n

Utilisation interdite :<\/strong> Vous ne pouvez pas utiliser le site web aux fins suivantes : d’une mani\u00e8re qui cause ou est susceptible de causer des dommages au site web ou qui interf\u00e8re avec l’utilisation ou la jouissance du site web par une autre personne ; d’une mani\u00e8re nuisible, ill\u00e9gale, abusive, harcelante, mena\u00e7ante ou autrement r\u00e9pr\u00e9hensible ou en violation d’une loi, d’un r\u00e8glement ou d’un ordre gouvernemental applicable ; ou pour faire, transmettre ou stocker des copies \u00e9lectroniques du contenu de ce site web. Tout le contenu est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d’auteur sans l’autorisation du propri\u00e9taire. Liens vers d’autres sites web : Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites. Sauf mention expresse, ces sites ne sont pas sous le contr\u00f4le d’ALMARINA ou de ses filiales. Nous n’assumons aucune responsabilit\u00e9 quant au contenu de ces sites et d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour toute forme de perte ou de dommage r\u00e9sultant de leur utilisation. L’inclusion d’un lien vers un autre site sur ce site web n’implique aucune approbation des sites eux-m\u00eames ou de ceux qui les contr\u00f4lent. <\/p>\n

Disponibilit\u00e9 du site web et clauses de non-responsabilit\u00e9 :<\/strong> Les installations, outils, services ou informations en ligne qu’ALMARINA met \u00e0 disposition par l’interm\u00e9diaire du site web (le service) sont fournis \u00ab\u00a0en l’\u00e9tat\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0selon la disponibilit\u00e9\u00a0\u00bb. Nous ne garantissons pas que le service sera exempt de d\u00e9fauts et\/ou de d\u00e9faillances. Dans les limites autoris\u00e9es par la loi, nous ne donnons aucune garantie (expresse ou implicite) d’ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier, d’exactitude des informations, de compatibilit\u00e9 et de qualit\u00e9 satisfaisante. ALMARINA n’est pas tenue de mettre \u00e0 jour les informations figurant sur le site Internet. Bien qu’ALMARINA fasse des efforts raisonnables pour s’assurer que le site Internet est s\u00e9curis\u00e9 et exempt d’erreurs, de virus et d’autres logiciels malveillants, nous ne donnons aucune garantie \u00e0 cet \u00e9gard et tous les utilisateurs sont responsables de leur propre s\u00e9curit\u00e9, de celle de leurs donn\u00e9es personnelles et de celle de leurs ordinateurs. ALMARINA n’est pas responsable de l’interruption ou de l’indisponibilit\u00e9 du site. ALMARINA se r\u00e9serve le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre tout ou partie du site, y compris, mais sans s’y limiter, les produits et\/ou services disponibles. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales continueront \u00e0 s’appliquer \u00e0 toute version modifi\u00e9e du site web, sauf indication contraire expresse. <\/p>\n

Limitation de responsabilit\u00e9 :<\/strong> Rien dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne doit : (a) limiter ou exclure notre ou votre responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de dommages corporels r\u00e9sultant de notre ou de votre n\u00e9gligence, selon le cas ; (b) limiter ou exclure notre ou votre responsabilit\u00e9 en cas de fraude ou de d\u00e9claration frauduleuse ; ou (c) limiter ou exclure une partie de notre ou de votre responsabilit\u00e9 d’une mani\u00e8re qui n’est pas autoris\u00e9e par la loi applicable. Nous ne serons pas responsables envers vous des pertes r\u00e9sultant d’\u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable. Dans toute la mesure permise par la loi, ALMARINA d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de pr\u00e9judice commercial, tel que la perte de b\u00e9n\u00e9fices, de revenus, de gains, d’\u00e9conomies anticip\u00e9es, d’affaires, de contrats, de fonds de commerce ou d’opportunit\u00e9s commerciales, la perte ou la corruption de donn\u00e9es, de bases de donn\u00e9es ou de logiciels, ainsi que toute perte ou tout dommage sp\u00e9cial, indirect ou cons\u00e9cutif. <\/p>\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat de location : 1.<\/p>\n

    \n
  1. Objet du contrat :<\/strong> La r\u00e9servation et le contrat sont conclus exclusivement \u00e0 des fins touristiques, et non \u00e0 des fins commerciales, d’organisation d’\u00e9v\u00e9nements, d’activit\u00e9s publicitaires ou autres. Le pr\u00e9sent document \u00e9tablit les conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissant les services fournis par Almarina \u00e0 ses h\u00f4tes dans les villas g\u00e9r\u00e9es. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation des villas, d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous, font partie int\u00e9grante du contrat entre le client, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le client, vous, votre ou vos. La r\u00e9servation d’une de nos villas implique l’acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent document et des conditions sp\u00e9cifiques sp\u00e9cifi\u00e9es dans le contrat envoy\u00e9 au client. <\/li>\n
  2. Moyens de contracter :<\/strong> La r\u00e9servation de la location peut \u00eatre faite par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail ou par le biais du site web : www.almarina.es. Cependant, la r\u00e9servation ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme formalis\u00e9e que lorsque Almarina Villas aura re\u00e7u le premier paiement de la r\u00e9servation de la part du client. <\/li>\n
  3. Prix :<\/strong> Les prix publi\u00e9s pour les locations \u00e0 la journ\u00e9e ou \u00e0 la semaine sont variables en fonction de la semaine choisie. Ces prix sont clairement pr\u00e9cis\u00e9s dans la fiche de chaque villa sur notre site internet : www.almarina.es. Les prix des s\u00e9jours contract\u00e9s par jour\/semaine comprennent le co\u00fbt de l’\u00e9nergie, \u00e0 l’exclusion du suppl\u00e9ment requis pour l’utilisation des jacuzzis ou le chauffage des piscines. Les prix publi\u00e9s pour les longs s\u00e9jours, applicables pour des r\u00e9servations d’au moins deux mois (60 jours) sont toujours par mois et avec check-in et check-out n’importe quel jour de la semaine. Dans le cas de longs s\u00e9jours, les co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques ne sont pas inclus dans le prix et doivent \u00eatre pay\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment par le client en fonction de la consommation r\u00e9elle, selon les compteurs officiels de chaque propri\u00e9t\u00e9 dans notre catalogue de villas exclusives. Dans tout type de r\u00e9servation, les prix comprennent la mise \u00e0 disposition du logement enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9, toutes les charges fiscales inh\u00e9rentes \u00e0 la maison (TVA, taxes locales, communautaires ou touristiques le cas \u00e9ch\u00e9ant), ainsi que les frais de nettoyage, de gestion et d’entretien. Les prix ne comprennent pas l’assurance annulation, qui est consid\u00e9r\u00e9e comme facultative. Les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires pour la demande d’\u00e9l\u00e9ments additionnels non inclus dans la villa, tels que lits suppl\u00e9mentaires, ventilateurs, lits d’enfant, chaises hautes, ainsi que les suppl\u00e9ments pour l’h\u00e9bergement d’animaux domestiques dans les villas, le changement hebdomadaire des draps, etc. ne sont pas inclus dans le prix, \u00e0 moins qu’ils ne soient sp\u00e9cifiquement indiqu\u00e9s dans la description de la villa contract\u00e9e sur le site web d’Almarina. L’engagement de l’un ou l’autre des extras susmentionn\u00e9s sera n\u00e9cessairement indiqu\u00e9 dans le contrat de r\u00e9servation, qui pr\u00e9cisera leurs caract\u00e9ristiques, les unit\u00e9s engag\u00e9es ainsi que le prix par unit\u00e9 et le prix total des extras engag\u00e9s.
    <\/strong><\/li>\n
  4. Mode de paiement :<\/strong> Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s par virement bancaire ou par carte bancaire (cr\u00e9dit ou d\u00e9bit, sauf American Express). Les modes de paiement suivants ne sont pas accept\u00e9s : les ch\u00e8ques bancaires, les ch\u00e8ques vacances et les paiements en esp\u00e8ces.
    <\/strong><\/li>\n
  5. Conditions de paiement :<\/strong> Diff\u00e9rentes conditions de paiement sont propos\u00e9es aux clients : A. 50%-50% paiement : 50 % sont vers\u00e9s pour la formalisation de la r\u00e9servation et les 50 % restants au moins 14 jours avant l’arriv\u00e9e. B. Paiement int\u00e9gral : Le montant total est payable au moment de la r\u00e9servation. Ce paiement donne droit \u00e0 une r\u00e9duction de 2% sur le total partiel de la r\u00e9servation (hors nettoyage final et extras) \u00e0 condition que la r\u00e9servation soit faite au moins 90 jours avant l’arriv\u00e9e et qu’il ne s’agisse pas d’une location \u00e0 long terme. Le d\u00e9lai de paiement en vigueur sera celui indiqu\u00e9 dans le contrat et il ne sera en aucun cas possible de remettre les cl\u00e9s sans avoir re\u00e7u 100 % du montant de la r\u00e9servation. Pour les r\u00e9servations de derni\u00e8re minute (< 2 semaines avant la date d’arriv\u00e9e), seul le mode de paiement int\u00e9gral sans escompte s’applique et le montant total doit avoir \u00e9t\u00e9 re\u00e7u avant l’arriv\u00e9e. <\/li>\n
  6. Annulation de la r\u00e9servation pour non-respect des conditions de paiement :<\/strong> Si le client ne respecte pas l’une des \u00e9ch\u00e9ances mentionn\u00e9es ci-dessus pendant plus de 3 jours ouvrables, la r\u00e9servation sera automatiquement annul\u00e9e. Almarina Villas s’engage \u00e0 envoyer des avertissements de non-paiement et des notifications d’annulation imminente par e-mail au client, afin d’\u00e9viter les non-paiements par oubli. <\/li>\n
  7. R\u00e9duction du s\u00e9jour :<\/strong> Si le client d\u00e9cide d’\u00e9courter son s\u00e9jour pour quelque raison que ce soit, il n’aura droit \u00e0 aucun remboursement car le s\u00e9jour a \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9 pour lui dans son int\u00e9gralit\u00e9 et est soumis au nombre de nuits indiqu\u00e9 dans le contrat.<\/li>\n
  8. Non-apparition du client :<\/strong> Apr\u00e8s 48 heures \u00e0 compter de la date de d\u00e9but du s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9, si le client ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 nos bureaux ou n’indique pas un jour d’arriv\u00e9e sp\u00e9cifique pour le s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9, nous consid\u00e9rerons la r\u00e9servation comme annul\u00e9e et aucune r\u00e9duction ou remboursement ne sera accord\u00e9 sur le prix total de la r\u00e9servation.<\/li>\n
  9. Conditions d’annulation :<\/strong> Les p\u00e9nalit\u00e9s d’annulation d\u00e9pendent du mode de souscription, du tarif choisi et du temps restant avant le d\u00e9but du s\u00e9jour. Les personnes ayant effectu\u00e9 leur r\u00e9servation par l’interm\u00e9diaire d’une agence ou d’un tour-op\u00e9rateur doivent respecter les conditions d’annulation indiqu\u00e9es par cet interm\u00e9diaire, tandis que les conditions d’annulation pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es directement aupr\u00e8s d’Almarina sont les suivantes : En cas d’annulation jusqu’\u00e0 60 jours avant l’arriv\u00e9e, quelle qu’en soit la raison, le titulaire de la r\u00e9servation peut choisir entre le remboursement du montant pay\u00e9 moins les frais d’annulation (5 % du montant total de la r\u00e9servation) ou un bon d’achat correspondant \u00e0 100 % du montant pay\u00e9. En outre, vous pouvez obtenir le remboursement int\u00e9gral du montant pay\u00e9 si la raison de votre annulation est couverte par notre politique d’annulation en raison de restrictions officielles sp\u00e9cifiques. <\/li>\n
  10. Politique d’annulation en raison des restrictions officielles de COVID :<\/strong> Almarina remboursera la totalit\u00e9 du montant pay\u00e9 si le s\u00e9jour contract\u00e9 ne peut avoir lieu pour l’une des raisons suivantes : Quarantaine d’au moins 7 jours pour entrer en Espagne, Fermeture de fronti\u00e8re (fronti\u00e8re de d\u00e9part du pays d’origine ou d’entr\u00e9e en Espagne), Fermeture de p\u00e9rim\u00e8tre emp\u00eachant l’entr\u00e9e dans la Communaut\u00e9 Valencienne, Fermeture sectorielle (interdiction de louer des maisons de vacances en Espagne), Fen\u00eatre d’annulation due \u00e0 des restrictions officielles sp\u00e9cifiques : Entre 14 et 7 jours avant la date d’entr\u00e9e ou la veille de l’entr\u00e9e si la raison de l’annulation survient au cours des 7 derniers jours pr\u00e9c\u00e9dant l’entr\u00e9e.<\/li>\n
  11. D\u00e9p\u00f4t de garantie :<\/strong> Lors de la conclusion de contrats de s\u00e9jour pour des jours ou des semaines, un d\u00e9p\u00f4t de garantie est \u00e9tabli pour garantir le bon usage, la conservation du mobilier, l’\u00e9quipement et les conditions d’utilisation et de d\u00e9part. Ce montant sera d\u00e9duit de la carte de cr\u00e9dit du client le jour de l’arriv\u00e9e, mais il ne sera pas d\u00e9bit\u00e9 du compte du client, sauf en cas de litige. Le d\u00e9p\u00f4t de garantie sera lib\u00e9r\u00e9 une semaine apr\u00e8s la fin du s\u00e9jour, \u00e0 condition qu’il ait \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9 qu’aucun dommage n’a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 au logement. En revanche, pour les s\u00e9jours de longue dur\u00e9e (au moins 2 mois), un d\u00e9p\u00f4t de garantie \u00e9quivalent \u00e0 deux mois de loyer est exig\u00e9. Ce montant sera pay\u00e9 par le client par carte de cr\u00e9dit le jour de son arriv\u00e9e et sera restitu\u00e9 \u00e0 la fin du s\u00e9jour dans le logement, d\u00e9duction faite des factures d’\u00e9nergie en souffrance. Le d\u00e9p\u00f4t de garantie sera conserv\u00e9 jusqu’\u00e0 ce que les factures soient en notre possession. Le non-respect des conditions de d\u00e9part et des conditions d’utilisation entra\u00eene la confiscation du d\u00e9p\u00f4t de garantie. Les caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques de la villa peuvent impliquer des conditions particuli\u00e8res concernant le d\u00e9p\u00f4t de garantie, qui seront pr\u00e9cis\u00e9es dans les conditions particuli\u00e8res du logement. <\/li>\n
  12. Entr\u00e9e dans la villa :<\/strong> L’entr\u00e9e dans la villa se fera \u00e0 l’heure pr\u00e9vue dans le contrat. Pour entrer dans la villa, le client doit avoir pay\u00e9 le montant total de la r\u00e9servation, y compris les extras contract\u00e9s, afin de pouvoir effectuer le check-in (adresse, dates et heures indiqu\u00e9es dans le contrat de r\u00e9servation), et l’entr\u00e9e dans la villa n’est permise qu’avec l’autorisation du personnel d’Almarina. Le client n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 entrer dans la villa tant qu’il n’a pas re\u00e7u l’autorisation. Si le client arrive apr\u00e8s l’heure indiqu\u00e9e dans le contrat, il doit contacter Almarina pour coordonner la remise des cl\u00e9s. Dans ce cas, un suppl\u00e9ment de 50 \u20ac sera appliqu\u00e9 au prix de la r\u00e9servation en compensation des frais suppl\u00e9mentaires occasionn\u00e9s par le d\u00e9placement d’un membre de notre \u00e9quipe pour effectuer le check-in en dehors de ses heures normales de travail. <\/li>\n
  13. D\u00e9part de la villa :<\/strong> Les d\u00e9parts se font avant 11h00 en laissant les cl\u00e9s sur la table \u00e0 manger de la villa. Si le client n’a pas quitt\u00e9 la villa \u00e0 l’heure indiqu\u00e9e, Almarina peut facturer un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pouvant aller jusqu’\u00e0 un jour de s\u00e9jour, car cette circonstance causerait des dommages importants \u00e0 nos processus de nettoyage et de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 le jour correspondant. Le d\u00e9part tardif ne peut \u00eatre autoris\u00e9 que par notre \u00e9quipe par e-mail et doit \u00eatre demand\u00e9 au moins 48 heures \u00e0 l’avance. La villa doit \u00eatre rendue dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez trouv\u00e9e, propre et sans d\u00e9chets accumul\u00e9s. Dans le cas contraire, le client devra payer un suppl\u00e9ment indiqu\u00e9 dans les conditions particuli\u00e8res du contrat ou, en cas de dommages graves, le montant correspondant sera d\u00e9duit de la caution. Le nettoyage final de la villa ne comprend pas la vaisselle, les couverts et les ustensiles de cuisine, dont le nettoyage est \u00e0 la charge du client, ainsi que le transfert des d\u00e9chets accumul\u00e9s dans les conteneurs les plus proches. Si le client quitte la propri\u00e9t\u00e9 sans nettoyer la vaisselle, les couverts et les ustensiles de cuisine ou en laissant des d\u00e9chets sur la propri\u00e9t\u00e9 ou dans les environs imm\u00e9diats sans les d\u00e9poser dans la poubelle la plus proche, une taxe de 50 \u20ac sera appliqu\u00e9e, qui sera ajout\u00e9e au prix de la r\u00e9servation et sera pr\u00e9lev\u00e9e sur le d\u00e9p\u00f4t de garantie de la r\u00e9servation. Dans le cas o\u00f9, apr\u00e8s v\u00e9rification de la propri\u00e9t\u00e9, des dommages ou des d\u00e9fauts sont constat\u00e9s dans le contenu de la propri\u00e9t\u00e9, le d\u00e9p\u00f4t de garantie du client sera d\u00e9bit\u00e9 de la valeur des dommages caus\u00e9s, jusqu’\u00e0 la limite du montant \u00e9tabli comme d\u00e9p\u00f4t de garantie. Une fois d\u00e9bit\u00e9 le montant correspondant aux dommages caus\u00e9s par le non-respect des obligations du contrat, Almarina contactera le client pour l’informer de la raison de la facturation suppl\u00e9mentaire. Si les dommages caus\u00e9s par le client \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 sont sup\u00e9rieurs au montant de la caution, cette circonstance sera communiqu\u00e9e par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone au client et, si un accord n’est pas trouv\u00e9 \u00e0 ce sujet, l’action l\u00e9gale correspondante sera engag\u00e9e. <\/li>\n
  14. Responsabilit\u00e9 de l’invit\u00e9 signataire :<\/strong> Le locataire qui r\u00e9serve un logement pour d’autres occupants (en plus de lui-m\u00eame) est responsable de la totalit\u00e9 du prix de la location et de tout dommage caus\u00e9 par son comportement et celui de toutes les autres personnes occupant le logement lou\u00e9. Toutefois, la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale s’applique \u00e0 tous les h\u00f4tes de la villa, qui peuvent \u00eatre tenus responsables du montant total des dommages caus\u00e9s par le groupe, quelle que soit la personne qui les a caus\u00e9s. <\/li>\n
  15. Nombre maximum de personnes :<\/strong> La r\u00e9servation est valable pour le nombre maximum de personnes indiqu\u00e9 sur le formulaire de r\u00e9servation et dans le contrat. Il n’est pas permis d’occuper le logement avec un nombre de personnes sup\u00e9rieur \u00e0 celui indiqu\u00e9 et l’occupation avec un nombre de personnes sup\u00e9rieur peut entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat de location et la confiscation de la caution. Si le client a l’intention de loger plus de personnes que le nombre autoris\u00e9 dans le logement lou\u00e9, il doit en faire la demande par \u00e9crit \u00e0 Almarina avant le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location. Almarina peut refuser de le faire ou, exceptionnellement, l’autoriser moyennant le paiement d’un suppl\u00e9ment. Le locataire s’engage \u00e0 occuper le logement conform\u00e9ment au nombre maximum de personnes sp\u00e9cifi\u00e9 dans la r\u00e9servation, sauf accord \u00e9crit contraire. Cette obligation s’applique \u00e0 chacun des jours et des nuits du s\u00e9jour contract\u00e9 par le client dans la villa.
    <\/strong><\/li>\n
  16. C\u00e9l\u00e9brations ou f\u00eates :<\/strong> La c\u00e9l\u00e9bration de f\u00eates ou d’\u00e9v\u00e9nements d\u00e9passant le nombre maximum d’invit\u00e9s autoris\u00e9 dans la villa est absolument interdite. Le non-respect de cette clause entra\u00eenera l’annulation totale de la r\u00e9servation sans droit au remboursement du montant pay\u00e9. L’organisation de c\u00e9l\u00e9brations et de f\u00eates dans la villa sous contrat n’est autoris\u00e9e que si le nombre de participants est \u00e9gal ou inf\u00e9rieur au nombre maximum d’invit\u00e9s autoris\u00e9 dans la villa et toujours en respectant les horaires et la r\u00e9glementation en vigueur \u00e0 cet \u00e9gard dans chaque localit\u00e9. La location de villas par des entreprises pour l’organisation et le d\u00e9veloppement de f\u00eates ou de c\u00e9l\u00e9brations pour des tiers est interdite, quel que soit le nombre de personnes pr\u00e9sentes. Si le client souhaite organiser une f\u00eate ou une c\u00e9l\u00e9bration, nous lui recommandons de l’indiquer avant de faire la r\u00e9servation pour voir s’il existe une villa qui, en raison du nombre de personnes pr\u00e9sentes et des conditions, pourrait convenir \u00e0 la c\u00e9l\u00e9bration. Dans tous les cas, cela ne sera possible que si le client obtient l’autorisation \u00e9crite d’Almarina et moyennant le paiement du suppl\u00e9ment et de l’acompte correspondants. <\/li>\n
  17. Il est interdit de fumer \u00e0 l’int\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9 :<\/strong> Il est permis de fumer uniquement dans les zones ext\u00e9rieures des villas.<\/li>\n
  18. Animaux de compagnie :<\/strong> Les animaux ne sont admis que dans les villas autoris\u00e9es par le propri\u00e9taire conform\u00e9ment au contrat. Par cons\u00e9quent, si vous souhaitez h\u00e9berger un animal, quel qu’il soit, dans l’une de nos villas, vous devez en informer notre \u00e9quipe par \u00e9crit afin que cela soit express\u00e9ment mentionn\u00e9 dans le contrat de votre r\u00e9servation, en pr\u00e9cisant les caract\u00e9ristiques et la taille indiqu\u00e9es par le client. Dans le cas o\u00f9 Almarina ou ses fournisseurs constateraient que le client a introduit un ou plusieurs animaux non autoris\u00e9s pendant le s\u00e9jour, Almarina est autoris\u00e9e \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 l’annulation automatique du s\u00e9jour, et le client doit quitter la villa dans un d\u00e9lai maximum de 8 heures, car les propri\u00e9taires de la villa n’autorisent l’entr\u00e9e d’animaux dans leur villa que lorsque cela est express\u00e9ment indiqu\u00e9 dans le contrat de la villa et\/ou dans le contrat. Si cette situation se produit dans une villa qui autorise le s\u00e9jour d’animaux, Almarina ne demandera pas l’abandon du s\u00e9jour, mais facturera au client, \u00e0 titre de p\u00e9nalit\u00e9 pour non-respect, trois fois le co\u00fbt \u00e9tabli dans les tarifs officiels pour l’entr\u00e9e d’animaux dans la villa. Le s\u00e9jour d’animaux qui, objectivement et clairement, ne correspondent pas aux caract\u00e9ristiques indiqu\u00e9es par le client, sera \u00e9galement un motif d’annulation du s\u00e9jour ou d’application, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais suppl\u00e9mentaires indiqu\u00e9s ci-dessus. <\/li>\n
  19. Acc\u00e8s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 :<\/strong> Pendant le s\u00e9jour, la villa est \u00e0 l’usage exclusif des h\u00f4tes. Cependant, les clients doivent obligatoirement permettre l’acc\u00e8s \u00e0 l’agence ou au personnel autoris\u00e9 pendant leur s\u00e9jour afin de v\u00e9rifier les obligations indiqu\u00e9es dans le pr\u00e9sent document, de nettoyer la piscine et le jardin, ainsi que de proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9paration ou \u00e0 l’action d\u00e9riv\u00e9e de tout incident survenu dans la propri\u00e9t\u00e9 pendant leur s\u00e9jour. Dans tous les cas, le personnel d’Almarina Villas frappera \u00e0 la porte de la villa au moins deux fois avant d’entrer dans la villa et n’utilisera la cl\u00e9 de la villa que si le client ne r\u00e9pond pas. <\/li>\n
  20. L’\u00e9nergie :<\/strong> Le co\u00fbt de la consommation d’\u00e9nergie est inclus dans la location de nos villas, et le tarif est \u00e9tabli sur la base d’une consommation journali\u00e8re maximale de 12kWh\/personne. Si la consommation d’\u00e9nergie d\u00e9passe ce maximum, l’exc\u00e9dent sera d\u00e9duit de la caution du client. Nous recommandons \u00e0 tous les h\u00f4tes de faire un usage responsable et raisonnable du chauffage, de la climatisation et de l’\u00e9nergie en g\u00e9n\u00e9ral, afin d’\u00e9viter des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires pendant leur s\u00e9jour. Il est interdit de laisser les lumi\u00e8res et surtout les climatiseurs allum\u00e9s lorsque les occupants ne sont pas dans la villa. <\/li>\n
  21. Frais de nettoyage :<\/strong> Les frais de nettoyage \u00e0 la fin du s\u00e9jour sont inclus dans le prix de la r\u00e9servation. Tout nettoyage suppl\u00e9mentaire demand\u00e9 par le client pendant le s\u00e9jour g\u00e9n\u00e9rera un suppl\u00e9ment sur le montant de la r\u00e9servation, qui devra \u00eatre pay\u00e9 avant la r\u00e9alisation de celle-ci. <\/li>\n
  22. Cl\u00e9s :<\/strong> Le locataire recevra deux exemplaires complets des cl\u00e9s de l’appartement. Aucun jeu de cl\u00e9s suppl\u00e9mentaire ne sera fourni, sauf indication contraire dans les conditions particuli\u00e8res du logement. Si le client ne rend pas ou perd les cl\u00e9s fournies, un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire de 100 \u20ac sera appliqu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation pour les dommages caus\u00e9s \u00e0 l’entreprise et \u00e9ventuellement au client suivant, qui sera d\u00e9bit\u00e9 de la carte bancaire du client. <\/li>\n
  23. Erreurs d’information :<\/strong> Sauf erreur de transcription, les informations relatives \u00e0 la description du logement sont \u00e9tablies de bonne foi sur la base des visites de la villa et des indications du propri\u00e9taire de la villa. Almarina se charge de veiller \u00e0 ce que la description de la villa corresponde aux caract\u00e9ristiques g\u00e9n\u00e9rales de celle-ci, bien que l’h\u00f4te accepte qu’il puisse y avoir des changements occasionnels dans le contenu de celle-ci en raison d’une utilisation r\u00e9guli\u00e8re, comme les appareils \u00e9lectriques, le mobilier ext\u00e9rieur ou les \u00e9l\u00e9ments d\u00e9coratifs qui sont renouvel\u00e9s p\u00e9riodiquement. Almarina n’est pas responsable des \u00e9ventuelles modifications qui affectent le logement ou son environnement et qui ne sont pas directement contr\u00f4lables. En particulier, l’h\u00f4te assume qu’il ne pourra r\u00e9clamer aucune p\u00e9nalit\u00e9 pour l’existence de l’une des anomalies suivantes d\u00e8s lors qu’elles n’auraient pas pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9es ou pr\u00e9vues par Almarina. Almarina n’est pas responsable d’\u00e9ventuelles erreurs dans la description de l’organisateur du voyage ou des agences externes. Le client, une fois qu’il a contract\u00e9 avec un tour op\u00e9rateur ou une agence, doit n\u00e9cessairement v\u00e9rifier la description exacte de la propri\u00e9t\u00e9 sur le site web d’Almarina, qui est en fin de compte responsable de son s\u00e9jour. <\/li>\n
  24. Travaux de construction :<\/strong> Les logements sont g\u00e9n\u00e9ralement des propri\u00e9t\u00e9s priv\u00e9es appartenant \u00e0 divers propri\u00e9taires individuels et sont g\u00e9n\u00e9ralement situ\u00e9s dans de grandes zones r\u00e9sidentielles, de sorte qu’il peut arriver que des travaux de construction inattendus aient lieu \u00e0 proximit\u00e9. Ces travaux sont g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9s par des propri\u00e9taires, des entrepreneurs ou des organisations gouvernementales avec lesquels nous n’avons aucun lien et Almarina n’a aucune influence sur ces travaux. Par cons\u00e9quent, lors de la r\u00e9servation de sa villa, le client suppose que ni Almarina Villas ni le propri\u00e9taire de la villa ne sont responsables des nuisances caus\u00e9es par des travaux qui ne sont pas effectu\u00e9s au nom du fournisseur de logement. <\/li>\n
  25. T\u00e9l\u00e9vision par satellite ou par c\u00e2ble :<\/strong> Si la t\u00e9l\u00e9vision par satellite ou par c\u00e2ble est indiqu\u00e9e dans la description, cela ne signifie pas automatiquement que vous pourrez recevoir tous les programmes que vous souhaitez. Les propri\u00e9taires, pour la plupart \u00e9trangers, disposent de d\u00e9codeurs qui ne captent pas toujours toutes les cha\u00eenes internationales mais seulement une s\u00e9lection d’entre elles. <\/li>\n
  26. Eau, \u00e9lectricit\u00e9 et Internet :<\/strong> Les coupures occasionnelles d’eau, d’\u00e9lectricit\u00e9 et d’Internet ne sont pas rares sur la Costa Blanca en raison du grand nombre d’habitants suppl\u00e9mentaires pendant la p\u00e9riode estivale. Les autorit\u00e9s municipales et\/ou r\u00e9gionales peuvent, pour diverses raisons, d\u00e9cider de couper temporairement l’approvisionnement ou de limiter la distribution pour des travaux sp\u00e9cifiques ou des situations exceptionnelles. En aucun cas Almarina ou le propri\u00e9taire de la villa ne peuvent \u00eatre tenus responsables des inconv\u00e9nients ou des dommages caus\u00e9s par de telles limitations. <\/li>\n
  27. Accidents et vols :<\/strong> Ni Almarina ni le propri\u00e9taire du logement ne peuvent \u00eatre tenus responsables des dommages ou pr\u00e9judices (blessures, maladies, d\u00e9c\u00e8s, dommages mat\u00e9riels ou vols) subis par le client ou ses compagnons pendant leur s\u00e9jour. Le client, en effectuant la r\u00e9servation, accepte d’assumer la responsabilit\u00e9 de sa s\u00e9curit\u00e9 personnelle et de celle de ses biens et exon\u00e8re Almarina Villas et le propri\u00e9taire de la villa de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard. Afin de minimiser les risques potentiels, une attention particuli\u00e8re est demand\u00e9e pour l’utilisation de la cuisine et de la piscine, qui sont des zones de la propri\u00e9t\u00e9 pr\u00e9sentant des risques suppl\u00e9mentaires pour le client, ainsi que pour s’assurer que toutes les portes et fen\u00eatres de la propri\u00e9t\u00e9 sont correctement ferm\u00e9es. Ces instructions sont particuli\u00e8rement recommand\u00e9es si des enfants et\/ou des personnes \u00e2g\u00e9es font partie des invit\u00e9s. <\/li>\n
  28. Incidents :<\/strong> Almarina effectue une inspection de chaque villa avant l’arriv\u00e9e du client. Cependant, il est important que le client assume et comprenne que l’existence d’incidents est inh\u00e9rente \u00e0 l’utilisation de la propri\u00e9t\u00e9 et que, dans certains cas, leur survenance est impossible \u00e0 pr\u00e9voir (exemple : probl\u00e8mes de fosse septique, probl\u00e8mes de chaudi\u00e8re, robinets cass\u00e9s, pannes \u00e9lectriques, etc.) et, dans d’autres, ils peuvent \u00eatre ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 (exemple : coupures g\u00e9n\u00e9rales d’\u00e9lectricit\u00e9, travaux dans le voisinage, bruits de voisins ou d’animaux, pr\u00e9sence d’insectes, etc.) Dans tous les cas, l’\u00e9quipe d’Almarina fera tout ce qui est en son pouvoir pour r\u00e9soudre ou minimiser l’impact de tout incident survenu pendant votre s\u00e9jour. Cependant, le client assume, en contractant le s\u00e9jour, qu’Almarina Villas ne sera responsable que des incidents qu’elle a le contr\u00f4le et la capacit\u00e9 r\u00e9elle de r\u00e9soudre pendant le s\u00e9jour du client et que certains incidents, surtout en haute saison, n\u00e9cessitent un temps de r\u00e9solution plus long que ce que le client pourrait souhaiter du fait qu’ils requi\u00e8rent l’assistance de fournisseurs sp\u00e9cialis\u00e9s dont le temps de r\u00e9ponse n’est pas garanti. Nous demandons \u00e0 nos h\u00f4tes de coop\u00e9rer le plus possible \u00e0 la d\u00e9tection et \u00e0 la pr\u00e9cision des incidents, ainsi que de les signaler poliment et de mani\u00e8re constructive \u00e0 notre \u00e9quipe, car nous avons la plus grande volont\u00e9 de les r\u00e9soudre, mais nous avons besoin de votre enti\u00e8re coop\u00e9ration et de votre respect pour y parvenir. <\/li>\n
  29. Validit\u00e9 et juridiction :<\/strong> La relation contractuelle est soumise aux tribunaux de Valence pour toute divergence ou r\u00e9clamation pouvant survenir entre les parties en relation avec le s\u00e9jour dans nos villas.<\/li>\n
  30. Protection des donn\u00e9es :<\/strong> Conform\u00e9ment \u00e0 la loi organique 7\/2021, du 26 mai, relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous vous informons que vos donn\u00e9es seront incorpor\u00e9es \u00e0 un fichier automatis\u00e9 d’invit\u00e9s par cette entreprise, aux fins de votre relation commerciale et d’information ult\u00e9rieure, et que vous disposez des informations pertinentes pour l’exercice de vos droits d’acc\u00e8s, de rectification et d’annulation.<\/li>\n<\/ol>\n

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