Bedingungen & Konditionen

Einleitung: Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen, dem Nutzer dieser Website (einschließlich aller Subdomains, sofern diese nicht ausdrücklich durch ihre eigenen Bedingungen ausgeschlossen sind), und Almarina, dem Eigentümer und Betreiber dieser Website. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie Ihre gesetzlichen Rechte betreffen. Es wird davon ausgegangen, dass Sie sich mit der erstmaligen Nutzung der Website mit diesen Bedingungen einverstanden erklären und an sie gebunden sind. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website sofort einstellen. In diesen Geschäftsbedingungen bezeichnet der Begriff Benutzer oder Benutzer jeden Dritten, der auf die Website zugreift, der nicht (i) bei Almarina angestellt ist und im Rahmen seines Arbeitsverhältnisses handelt oder (ii) als Berater tätig ist oder Dienstleistungen für Almarina erbringt und auf die Website im Zusammenhang mit der Erbringung dieser Dienstleistungen zugreift. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Website nutzen zu können. Indem Sie die Website nutzen und diesen Bedingungen zustimmen, erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Geistiges Eigentum und akzeptable Nutzung: Alle auf der Website enthaltenen Inhalte sind, sofern sie nicht von den Benutzern hochgeladen wurden, Eigentum von ALMARINA, unseren verbundenen Unternehmen oder anderen relevanten Dritten. Im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet der Begriff “Inhalt” alle Texte, Grafiken, Bilder, Audio- und Videodateien, Software, Datenkompilationen, das Seitenlayout, den zugrunde liegenden Code und die Software sowie jede andere Form von Informationen, die auf einem Computer gespeichert werden können und die auf dieser Website erscheinen oder Teil dieser Website sind, einschließlich solcher Inhalte, die von Benutzern hochgeladen wurden. Indem Sie die Website weiterhin nutzen, erkennen Sie an, dass diese Inhalte durch Urheberrechte, Marken, Datenbankrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt sind. Nichts auf dieser Website ist so auszulegen, dass stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer auf der Website erscheinenden Marke, eines Logos oder einer Dienstleistungsmarke ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers gewährt wird. Sie dürfen, ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch, Folgendes tun: den Inhalt abrufen, anzeigen und auf einem Computerbildschirm betrachten.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte ohne die schriftliche Genehmigung von ALMARINA zu reproduzieren, zu verändern, zu kopieren, zu vertreiben oder zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.

Verbotene Nutzung: Sie dürfen die Website nicht für einen der folgenden Zwecke nutzen: auf eine Art und Weise, die der Website Schaden zufügt oder zufügen könnte oder die Nutzung der Website durch andere Personen beeinträchtigt; auf eine Art und Weise, die schädlich, ungesetzlich, missbräuchlich, belästigend, bedrohlich oder anderweitig zu beanstanden ist oder gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder behördliche Anordnungen verstößt; oder um elektronische Kopien des Inhalts dieser Website zu erstellen, zu übertragen oder zu speichern. Alle Inhalte sind ohne die Erlaubnis des Eigentümers urheberrechtlich geschützt. Links zu anderen Websites: Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, stehen diese Websites nicht unter der Kontrolle von ALMARINA oder unserer Partnerunternehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites und lehnen jede Haftung für jegliche Form von Verlusten oder Schäden ab, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Websites ergeben. Die Aufnahme eines Links zu einer anderen Website auf dieser Website bedeutet nicht, dass wir die Websites selbst oder diejenigen, die sie kontrollieren, gutheißen.

Verfügbarkeit der Website und Haftungsausschlüsse: Alle Online-Einrichtungen, Tools, Dienste oder Informationen, die ALMARINA über die Website (den Dienst) zur Verfügung stellt, werden auf einer “wie besehen” und “wie verfügbar” Basis bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst frei von Mängeln und/oder Ausfällen ist. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Garantie (weder ausdrücklich noch stillschweigend) für die Eignung für einen bestimmten Zweck, die Richtigkeit der Informationen, die Kompatibilität und die zufriedenstellende Qualität. ALMARINA ist nicht verpflichtet, die Informationen auf der Website zu aktualisieren. Obwohl ALMARINA angemessene Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass die Website sicher und frei von Fehlern, Viren und anderer bösartiger Software ist, übernehmen wir diesbezüglich keine Garantie, und alle Benutzer sind für ihre eigene Sicherheit, die ihrer persönlichen Daten und die ihrer Computer verantwortlich. ALMARINA haftet nicht für eine Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit der Website. ALMARINA behält sich das Recht vor, Teile (oder die Gesamtheit) der Website zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die verfügbaren Produkte und/oder Dienstleistungen. Diese Bedingungen gelten weiterhin für jede geänderte Version der Website, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Einschränkung der Haftung: Keine der Bestimmungen in diesen Bedingungen und Konditionen soll: (a) unsere oder Ihre Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, die auf unsere oder Ihre Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, einschränken oder ausschließen; (b) unsere oder Ihre Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung einschränken oder ausschließen; oder (c) unsere oder Ihre Haftung in einer Weise einschränken oder ausschließen, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die durch Ereignisse entstehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt ALMARINA keine Haftung für kommerzielle Verluste, wie z.B. Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Einkommen, Erträgen, erwarteten Einsparungen, Geschäften, Verträgen, Firmenwert oder kommerziellen Möglichkeiten; Verlust oder Beschädigung von Daten, Datenbanken oder Software; besondere, indirekte oder Folgeschäden.

Allgemeine Vertragsbedingungen für Mietaufenthalte: 1.

1. Vertragsgegenstand: Die Reservierung und der Vertrag werden ausschließlich zu touristischen Zwecken abgeschlossen, nicht zu geschäftlichen Zwecken, zur Durchführung von Veranstaltungen, zu Werbezwecken oder anderweitig. Dieses Dokument legt die allgemeinen Bedingungen für die Dienstleistungen fest, die Almarina seinen Gästen in den verwalteten Villen bietet. Die allgemeinen Bedingungen für die Buchung von Villen, die im Folgenden näher erläutert werden, sind Bestandteil des Vertrags zwischen dem Gast, im Folgenden Gast, Sie, Ihr oder Ihr genannt. Mit der Buchung einer unserer Villen akzeptieren Sie die allgemeinen Bedingungen, die in diesem Dokument aufgeführt sind, sowie die besonderen Bedingungen, die in dem dem Gast zugesandten Vertrag aufgeführt sind.
2. Mittel der Vertragsabwicklung: Die Mietreservierung kann telefonisch, per E-Mail oder über die Website www.almarina.es vorgenommen werden. Die Reservierung gilt jedoch erst dann als formalisiert, wenn Almarina Villas die erste Zahlung für die Reservierung vom Gast erhalten hat.
3. Preise: Die veröffentlichten Preise für Tages- oder Wochenmieten sind je nach Woche unterschiedlich. Diese Preise sind in der Datei jeder Villa auf unserer Website deutlich angegeben: www.almarina.es. Die Preise für Aufenthalte, die pro Tag/Woche gebucht werden, beinhalten die Energiekosten, mit Ausnahme des Zuschlags für die Nutzung von Whirlpools oder die Beheizung von Swimmingpools. Die veröffentlichten Preise für lange Aufenthalte, die für Buchungen von mindestens zwei Monaten (60 Tage) gelten, verstehen sich immer pro Monat und mit Check-in und Check-out an einem beliebigen Wochentag. Bei langen Aufenthalten sind die Energiekosten nicht im Preis inbegriffen und müssen vom Gast separat nach dem tatsächlichen Verbrauch gemäß den offiziellen Zählern jeder Immobilie in unserem Katalog der exklusiven Villen bezahlt werden. Bei jeder Art von Buchung sind in den Preisen die Bereitstellung der komplett ausgestatteten Unterkunft, alle mit dem Haus verbundenen Steuern (Mehrwertsteuer, lokale, kommunale oder touristische Steuern, sofern zutreffend) sowie die Kosten für Reinigung, Verwaltung und Wartung enthalten. Die Preise beinhalten keine Rücktrittsversicherung, die als optional betrachtet wird. Mögliche zusätzliche Kosten für die Inanspruchnahme zusätzlicher Elemente, die nicht in der Villa enthalten sind, wie z.B. Zustellbetten, Ventilatoren, Kinderbetten, Hochstühle sowie Zuschläge für die Unterbringung von Haustieren in den Villen, wöchentlicher Wäschewechsel usw., sind nicht im Preis enthalten, es sei denn, sie sind in der Beschreibung der gebuchten Villa auf der Website von Almarina ausdrücklich angegeben. Die Buchung der oben genannten Extras muss im Reservierungsvertrag angegeben werden, in dem die Merkmale, die gebuchten Einheiten sowie der Preis pro Einheit und der Gesamtpreis für die gebuchten Extras aufgeführt sind.
   
4. Art der Bezahlung: Zahlungen können per Banküberweisung oder Bankkarte (Kredit- oder Debitkarte, außer American Express) erfolgen. Die folgenden Zahlungsarten werden nicht akzeptiert: Bankschecks, Urlaubsschecks oder Barzahlungen.
   
5. Zahlungsbedingungen: Es stehen dem Gast verschiedene Zahlungsbedingungen zur Verfügung: A. 50%-50% Zahlung: 50% werden für die Formalisierung der Reservierung bezahlt und die letzten 50% spätestens 14 Tage vor der Ankunft. B. Vollständige Zahlung: Der gesamte Betrag ist zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlen. Bei dieser Zahlung erhalten Sie einen Rabatt von 2% auf die Zwischensumme der Buchung (ohne Endreinigung und Extras), sofern die Buchung mindestens 90 Tage vor der Ankunft erfolgt und es sich nicht um eine Langzeitmiete handelt. Es gilt die im Vertrag angegebene Zahlungsfrist und es ist unter keinen Umständen möglich, die Schlüssel zu übergeben, ohne 100% des Buchungsbetrags erhalten zu haben. Für Last-Minute-Buchungen (< 2 Wochen vor dem Anreisedatum) gilt nur die vollständige Zahlungsmethode ohne Rabatt und der gesamte Betrag muss vor der Ankunft eingegangen sein.
6. Stornierung der Buchung aufgrund der Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen: Sollte der Gast eine der oben genannten Fristen um mehr als 3 Arbeitstage versäumen, wird die Buchung automatisch storniert. Almarina Villas verpflichtet sich, den Gast per E-Mail über die Nichtzahlung und die bevorstehende Stornierung zu benachrichtigen, um Zahlungsausfälle aufgrund von Vergesslichkeit zu vermeiden.
7. Verkürzung des Aufenthalts: Wenn der Gast beschließt, seinen Aufenthalt aus irgendeinem Grund zu verkürzen, hat er keinen Anspruch auf irgendeine Art von Rückerstattung, da der Aufenthalt für ihn in seiner Gesamtheit gebucht wurde und sich auf die im Vertrag angegebene Anzahl von Nächten bezieht.
8. Nichterscheinen des Gastes: Wenn der Gast nicht innerhalb von 48 Stunden nach Beginn des gebuchten Aufenthalts in unseren Büros erscheint oder einen bestimmten Anreisetag für den gebuchten Aufenthalt angibt, betrachten wir die Buchung als storniert und es wird kein Rabatt oder eine Rückerstattung auf den Gesamtpreis der Buchung gewährt.
9. Stornierungsbedingungen: Die Stornierungsbedingungen hängen von der Art des Vertragsabschlusses, dem gewählten Tarif und der verbleibenden Zeit bis zum Antritt des Aufenthalts ab. Diejenigen, die ihre Reservierung über eine Agentur oder einen Reiseveranstalter vorgenommen haben, müssen sich an die von diesem Vermittler angegebenen Stornierungsbedingungen halten, während die Stornierungsbedingungen für Reservierungen, die direkt bei Almarina vorgenommen wurden, wie folgt lauten: Im Falle einer Stornierung bis zu 60 Tage vor der Ankunft, unabhängig vom Grund, kann der Reservierungsinhaber zwischen einer Rückerstattung des gezahlten Betrags abzüglich der Stornierungsgebühren (5% des Gesamtbetrags der Reservierung) oder einem Gutschein über 100% des gezahlten Betrags wählen. Darüber hinaus können Sie eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten, sofern der Grund für Ihre Stornierung aufgrund bestimmter behördlicher Beschränkungen von unserer Stornierungspolitik abgedeckt ist.
10. Stornierungsbedingungen aufgrund der offiziellen COVID-Beschränkungen: Almarina erstattet den gesamten gezahlten Betrag, wenn der vertraglich vereinbarte Aufenthalt aus einem der folgenden Gründe nicht stattfinden kann: Quarantäne von mindestens 7 Tagen für die Einreise nach Spanien, Schließung der Grenzen (Ausreise aus dem Herkunftsland oder Einreise nach Spanien), Schließung der Grenzen, die die Einreise in die Autonome Gemeinschaft Valencia verhindern, sektorale Schließung (Verbot der Vermietung von Ferienhäusern in Spanien), Stornierungsfenster aufgrund bestimmter behördlicher Beschränkungen: Zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Einreisedatum oder am Tag vor der Einreise, wenn der Grund für die Stornierung in den letzten 7 Tagen vor der Einreise liegt.
11. Kaution: Bei der Buchung von Aufenthalten über mehrere Tage oder Wochen wird eine Kaution als Garantie für die ordnungsgemäße Nutzung, die Erhaltung der Möbel, der Ausstattung und der Bedingungen für die Nutzung und Abreise erhoben. Dieser Betrag wird am Tag der Ankunft von der Kreditkarte des Gastes abgebucht, jedoch nicht vom Konto des Gastes, es sei denn, es gibt einen Streitfall. Die Kaution wird eine Woche nach Beendigung des Aufenthalts freigegeben, vorausgesetzt, es wurde festgestellt, dass keine Schäden an der Unterkunft entstanden sind. Für Langzeitaufenthalte (mindestens 2 Monate) wird hingegen eine Kaution in Höhe von zwei Monatsmieten verlangt. Dieser Betrag wird vom Gast am Tag der Ankunft per Kreditkarte gezahlt und am Ende des Aufenthalts in der Unterkunft abzüglich der ausstehenden Energierechnungen zurückerstattet. Die Kaution wird so lange einbehalten, bis die Rechnungen bei uns eingegangen sind. Die Nichteinhaltung der Abreise- und Nutzungsbedingungen führt zum Verfall der Kaution. Die besonderen Merkmale der Villa können besondere Bedingungen für die Kaution mit sich bringen, die in den besonderen Bedingungen der Unterkunft angegeben werden.
12. Zutritt zur Villa: Der Zutritt zur Villa erfolgt zu dem im Vertrag festgelegten Zeitpunkt. Um die Villa betreten zu können, muss der Gast bereits den vollen Betrag der Reservierung einschließlich der vertraglich vereinbarten Extras bezahlt haben, um einchecken zu können (Adresse, Daten und Uhrzeiten sind im Reservierungsvertrag angegeben), und der Zutritt zur Villa ist nur nach Genehmigung durch das Personal von Almarina gestattet. Der Gast darf die Villa erst dann betreten, wenn er die Erlaubnis dazu erhalten hat. Sollte der Gast nach der im Vertrag angegebenen Zeit ankommen, muss er Almarina kontaktieren, um die Schlüsselübergabe zu koordinieren. In diesen Fällen wird ein Aufschlag von 50 € auf den Buchungspreis erhoben, um die zusätzlichen Kosten für ein Mitglied unseres Teams zu decken, das außerhalb der normalen Arbeitszeiten anreist, um den Check-in vorzunehmen.
13. Abreise von der Villa: Die Abreise erfolgt vor 11:00 Uhr, wobei die Schlüssel auf dem Esstisch der Villa liegen. Sollte der Gast die Villa nicht innerhalb der angegebenen Frist verlassen haben, kann Almarina einen Aufpreis von bis zu 1 Tag in Rechnung stellen, da dieser Umstand unsere Reinigungs- und Qualitätskontrollprozesse am entsprechenden Tag erheblich beeinträchtigen würde. Ein später Check-out kann nur von unserem Team per E-Mail genehmigt werden und muss mindestens 48 Stunden im Voraus beantragt werden. Die Villa muss in demselben Zustand hinterlassen werden, in dem sie vorgefunden wurde, aufgeräumt und frei von angesammeltem Müll. Andernfalls wird dem Gast ein Aufpreis in Rechnung gestellt, der in den besonderen Vertragsbedingungen angegeben ist, oder, im Falle von schweren Schäden, wird der entsprechende Betrag von der Kaution abgezogen. Die Endreinigung der Villa umfasst nicht das Geschirr, das Besteck und die Küchenutensilien, für deren Reinigung der Gast verantwortlich ist, sowie die Entsorgung des angefallenen Mülls in die nächstgelegenen Container. Wenn der Gast das Objekt verlässt, ohne Geschirr, Besteck und Küchenutensilien zu reinigen oder Müll auf dem Objekt oder in der unmittelbaren Umgebung zu hinterlassen, ohne ihn in den nächstgelegenen Behälter zu entsorgen, wird eine Gebühr von 50 € erhoben, die auf den Preis der Reservierung aufgeschlagen und mit der Kaution der Reservierung verrechnet wird. Sollten nach der Überprüfung des Objekts Schäden oder Mängel am Inhalt des Objekts festgestellt werden, wird die Kaution des Gastes mit dem Wert des entstandenen Schadens bis zur Höhe des als Kaution hinterlegten Betrags belastet. Sobald der entsprechende Betrag aufgrund des Schadens, der durch die Nichteinhaltung der Vertragspflichten entstanden ist, abgebucht wurde, wird Almarina den Gast kontaktieren, um ihn über den Grund für die zusätzliche Belastung zu informieren. Sollte der durch den Gast verursachte Schaden an der Immobilie höher sein als die Kaution, wird dieser Umstand dem Gast per E-Mail oder Telefon mitgeteilt und, wenn diesbezüglich keine Einigung erzielt wird, werden die entsprechenden rechtlichen Schritte eingeleitet.
14. Haftung des buchenden Gastes: Der Mieter, der eine Unterkunft für andere Personen (außer sich selbst) bucht, haftet für den gesamten Mietpreis und für alle Schäden, die durch sein Verhalten und das Verhalten aller anderen Bewohner der gemieteten Unterkunft verursacht werden. Die gesetzliche Haftung gilt jedoch für alle Gäste der Villa, die für den Gesamtbetrag der Schäden der Gruppe haftbar gemacht werden können, unabhängig davon, wer sie verursacht hat.
15. Maximale Anzahl von Gästen: Die Buchung gilt für die auf dem Buchungsformular und im Vertrag angegebene Höchstzahl von Personen. Es ist nicht gestattet, die Unterkunft mit mehr Personen als angegeben zu belegen, und die Belegung mit einer höheren Personenzahl kann zur Kündigung des Mietvertrags und zum Verfall der Kaution führen. Wenn der Gast beabsichtigt, mehr Personen als erlaubt in der gemieteten Unterkunft unterzubringen, muss er vor Beginn des Mietzeitraums eine schriftliche Anfrage an Almarina stellen. Almarina kann dies ablehnen oder ausnahmsweise gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr gestatten. Der Mieter verpflichtet sich, die Unterkunft mit der in der Reservierung angegebenen Höchstzahl von Personen zu belegen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Diese Verpflichtung gilt für jeden Tag und jede Nacht des Aufenthalts, den der Gast in der Villa gebucht hat.
    
16. Feiern oder Partys: Das Feiern von Festen oder Veranstaltungen, die die maximal zulässige Anzahl von Gästen in der Villa überschreiten, ist absolut verboten. Die Nichteinhaltung dieser Klausel führt zur vollständigen Stornierung der Reservierung ohne Anspruch auf Rückerstattung des dafür gezahlten Betrags. Das Abhalten von Feiern und Festen in der gebuchten Villa ist nur dann gestattet, wenn die Anzahl der Teilnehmer gleich oder geringer ist als die in der Villa zugelassene Höchstzahl an Gästen und unter Beachtung der in dieser Hinsicht in den einzelnen Orten geltenden Zeitpläne und Vorschriften. Die Anmietung von Villen durch Unternehmen für die Organisation und Durchführung von Feiern oder Partys für Dritte ist unabhängig von der Anzahl der teilnehmenden Personen verboten. Für den Fall, dass der Gast eine Feier oder Party veranstalten möchte, empfehlen wir ihm, dies vor der Reservierung mitzuteilen, um zu sehen, ob es eine Villa gibt, die aufgrund der Anzahl der teilnehmenden Personen und der Bedingungen für die Feier geeignet sein könnte. In jedem Fall ist dies nur möglich, wenn der Gast eine schriftliche Genehmigung von Almarina erhält und die entsprechenden Zusatzkosten und die Kaution entrichtet.
17. Rauchen ist innerhalb des Anwesens verboten: Das Rauchen ist nur in den Außenbereichen der Villen erlaubt.
18. Haustiere: Haustiere sind nur in den Villen erlaubt, die vom Eigentümer in Übereinstimmung mit dem Vertrag genehmigt wurden. Wenn Sie also ein Tier in einer unserer Villen unterbringen möchten, müssen Sie unser Team schriftlich informieren, damit dies ausdrücklich im Vertrag Ihrer Reservierung vermerkt wird, unter Angabe der vom Gast angegebenen Eigenschaften und Größe. Sollten Almarina oder ihre Lieferanten feststellen, dass der Gast während des Aufenthalts ein oder mehrere nicht genehmigte Tiere mitgebracht hat, ist Almarina berechtigt, den Aufenthalt automatisch zu stornieren, und der Gast muss die Villa innerhalb von maximal 8 Stunden verlassen, da die Eigentümer der Villa das Mitbringen von Tieren in ihre Villa nur dann genehmigen, wenn dies ausdrücklich im Villenvertrag und/oder im Vertrag angegeben ist. Sollte diese Situation in einer Villa, die den Aufenthalt von Tieren erlaubt, eintreten, wird Almarina nicht den Abbruch des Aufenthalts verlangen, jedoch dem Gast als Strafe für die Nichteinhaltung das Dreifache der in den offiziellen Tarifen für den Aufenthalt von Tieren in der Villa festgelegten Kosten in Rechnung stellen. Der Aufenthalt von Tieren, die objektiv und eindeutig nicht den vom Gast angegebenen Merkmalen entsprechen, ist ebenfalls ein Grund für die Stornierung des Aufenthalts oder die Erhebung der oben genannten zusätzlichen Kosten.
19. Zugang zum Grundstück: Während des Aufenthalts ist die Villa zur alleinigen Nutzung durch die Gäste bestimmt. Allerdings müssen die Gäste der Agentur oder autorisiertem Personal während ihres Aufenthalts unbedingt Zugang gewähren, um die in diesem Dokument genannten Verpflichtungen zu überprüfen, den Pool und den Garten zu reinigen sowie Reparaturen oder Maßnahmen durchzuführen, die sich aus einem Vorfall ergeben, der während ihres Aufenthalts in der Villa auftritt. In jedem Fall wird das Personal von Almarina Villas mindestens zweimal an die Tür der Villa klopfen, bevor es die Villa betritt, und wird den Schlüssel der Villa nur benutzen, wenn der Gast nicht antwortet.
20. Energie: Die Kosten für den Energieverbrauch sind in der Miete unserer Villen enthalten, und der Tarif wird auf der Grundlage eines maximalen Tagesverbrauchs von 12 kWh/Person festgelegt. Sollte der Energieverbrauch diesen Höchstwert überschreiten, wird der Mehrverbrauch von der Kaution des Gastes abgezogen. Wir empfehlen allen Gästen einen verantwortungsvollen und vernünftigen Umgang mit Heizung, Klimaanlage und Energie im Allgemeinen, um zusätzliche Kosten während ihres Aufenthalts zu vermeiden. Es ist verboten, Licht und vor allem Klimaanlagen anzulassen, wenn die Bewohner nicht in der Villa sind.
21. Reinigungskosten: Die Reinigungskosten am Ende des Aufenthalts sind im Preis der Reservierung enthalten. Für jede zusätzliche Reinigung, die vom Kunden während des Aufenthalts gewünscht wird, wird ein zusätzlicher Aufschlag auf den Buchungsbetrag erhoben, der vor der Durchführung derselben bezahlt werden muss.
22. Schlüssel: Der Gast erhält 2 vollständige Exemplare der Schlüssel zur Wohnung. Zusätzliche Schlüsselsätze werden nicht zur Verfügung gestellt, es sei denn, dies ist in den besonderen Bedingungen der Wohnung angegeben. Falls der Gast die ihm zur Verfügung gestellten Schlüssel nicht zurückgibt oder verliert, wird die Buchung mit zusätzlichen Kosten in Höhe von 100 € für den Schaden belastet, der dem Unternehmen und möglicherweise dem nächsten Gast entsteht, die von der Bankkarte des Gastes abgebucht werden.
23. Fehler in den Informationen: Abgesehen von Schreibfehlern wurden die Informationen in Bezug auf die Beschreibung der Unterkunft nach bestem Wissen und Gewissen auf der Grundlage von Besichtigungen der Villa und den Angaben des Eigentümers der Villa erstellt. Almarina ist dafür verantwortlich, dass die Beschreibung der Villa den allgemeinen Merkmalen derselben entspricht, obwohl der Gast akzeptiert, dass es aufgrund der regelmäßigen Nutzung gelegentlich zu Änderungen in der Ausstattung derselben kommen kann, wie z.B. bei Elektrogeräten, Außenmöbeln oder dekorativen Elementen, die regelmäßig erneuert werden. Almarina ist nicht verantwortlich für mögliche Veränderungen, die die Unterkunft oder ihre Umgebung betreffen und die nicht direkt kontrollierbar sind. Insbesondere geht der Gast davon aus, dass er keine Strafe für das Vorhandensein einer der folgenden Anomalien geltend machen kann, sofern diese nicht von Almarina verhindert oder vorhergesehen werden konnten. Almarina haftet nicht für eventuelle Fehler in der Beschreibung des Reiseveranstalters oder externer Agenturen. Der Gast muss, sobald er einen Vertrag mit einem Reiseveranstalter oder einer Agentur abgeschlossen hat, unbedingt die genaue Beschreibung des Objekts auf der Website von Almarina überprüfen, die letztendlich für seinen Aufenthalt verantwortlich ist.
24. Bauarbeiten: Bei den Unterkünften handelt es sich in der Regel um Privatgrundstücke verschiedener Eigentümer und sie befinden sich in der Regel in großen Wohngebieten, so dass es vorkommen kann, dass in der Nähe unerwartete Bauarbeiten stattfinden. Diese Arbeiten werden in der Regel von Eigentümern, Bauunternehmen oder staatlichen Organisationen durchgeführt, zu denen wir keine Verbindung haben und auf die Almarina keinen Einfluss hat. Daher geht der Gast bei der Buchung seiner Villa davon aus, dass weder Almarina Villas noch der Eigentümer der Villa für eventuelle Belästigungen durch Arbeiten, die nicht im Auftrag des Unterkunftsanbieters ausgeführt werden, verantwortlich sind.
25. Satelliten-/Kabelfernsehen: Wenn in der Beschreibung Satelliten- oder Kabelfernsehen angegeben ist, bedeutet dies nicht automatisch, dass Sie alle gewünschten Programme empfangen können. Die Eigentümer, meist Ausländer, verfügen über Decoder, die nicht immer alle internationalen Kanäle empfangen, sondern nur eine Auswahl davon.
26. Wasser, Strom und Internet: Gelegentliche Unterbrechungen der Wasser-, Strom- und Internetversorgung sind an der Costa Blanca aufgrund der großen Zahl zusätzlicher Einwohner in der Sommerzeit nicht ungewöhnlich. Die städtischen und/oder regionalen Behörden können aus verschiedenen Gründen beschließen, die Versorgung vorübergehend zu unterbrechen oder die Verteilung für bestimmte Arbeiten oder Ausnahmesituationen einzuschränken. Unter keinen Umständen kann Almarina oder der Eigentümer der Villa für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die durch solche Einschränkungen entstehen, verantwortlich gemacht werden.
27. Unfälle und Diebstahl: Weder Almarina noch der Eigentümer der Unterkunft haften für Schäden oder Nachteile (Verletzungen, Krankheiten, Tod, Sachschäden oder Diebstahl), die der Gast oder seine Begleiter während ihres Aufenthalts erleiden. Der Gast erklärt sich mit der Buchung damit einverstanden, die Verantwortung für seine persönliche Sicherheit und die seines Besitzes zu übernehmen und stellt Almarina Villas und den Eigentümer der Villa von jeglicher Verantwortung frei. Um mögliche Risiken zu minimieren, wird um besondere Vorsicht bei der Benutzung der Küche und des Swimmingpools gebeten, da dies Bereiche des Anwesens sind, die zusätzliche Risiken für den Gast bergen, sowie um sicherzustellen, dass alle Türen und Fenster des Anwesens ordnungsgemäß geschlossen sind. Diese Anweisungen werden insbesondere dann empfohlen, wenn sich unter den Gästen Kinder und/oder ältere Menschen befinden.
28. Zwischenfälle: Almarina führt vor der Ankunft des Gastes eine Inspektion jeder Villa durch. Es ist jedoch wichtig, dass der Gast davon ausgeht und versteht, dass das Vorhandensein von Zwischenfällen mit der Nutzung des Anwesens zusammenhängt und dass es in einigen Fällen unmöglich ist, diese vorherzusehen (z.B. Probleme mit der Klärgrube, Probleme mit dem Heizkessel, defekte Wasserhähne, elektrische Störungen usw.) und dass sie in anderen Fällen außerhalb unserer Kontrolle liegen können (z.B. allgemeine Stromausfälle, Arbeiten in der Nachbarschaft, Lärm von Nachbarn oder Tieren, Insekten usw.). Das Team von Almarina wird in jedem Fall alles in seiner Macht Stehende tun, um die Auswirkungen eines Vorfalls während Ihres Aufenthalts zu beheben oder zu minimieren. Der Gast geht jedoch mit der Buchung des Aufenthalts davon aus, dass Almarina Villas nur für Vorfälle verantwortlich ist, die während des Aufenthalts des Gastes tatsächlich gelöst werden können, und dass bestimmte Vorfälle, insbesondere in der Hochsaison, eine längere Lösungszeit benötigen, als der Gast es sich wünschen würde, da sie die Hilfe von spezialisierten Anbietern erfordern, deren Reaktionszeit nicht garantiert werden kann. Wir bitten unsere Gäste, bei der Erkennung und präzisen Meldung von Vorfällen so weit wie möglich zu kooperieren und diese höflich und konstruktiv an unser Team zu melden, da wir den größtmöglichen Willen haben, sie zu lösen, dafür aber Ihre volle Kooperation und Ihren Respekt benötigen.
29. Gültigkeit und Gerichtsstand: Das Vertragsverhältnis unterliegt den Gerichten von Valencia für alle Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die zwischen den Parteien in Bezug auf den Aufenthalt in unseren Villen entstehen können.
30. Schutz der Daten: Gemäß dem Organgesetz 7/2021 vom 26. Mai über den Schutz personenbezogener Daten werden Sie hiermit darüber informiert, dass Ihre Daten von diesem Unternehmen in eine automatisierte Gästedatei aufgenommen werden, und zwar zum Zwecke Ihrer Geschäftsbeziehung und späterer Informationen, sowie darüber, dass Sie die entsprechenden Informationen für die Ausübung Ihrer Rechte auf Zugang, Berichtigung und Löschung haben.